Pour créer l’empathie, il faut être sympathique (moins de 10 secondes pour faire une bonne première impression)
Généreux de soi, chaleureux , et surtout se décentrer de soi , afin de s’intéresser à l’autre de par votre disponibilité et surtout votre écoute !
Travail sur votre langage non verbal et verbal avec des tonalités différentes.
